Hazánkban is egyre elterjedtebb e-kereskedelmi modellé kezd válni a dropshipping. Egyre többen vágnak bele dropshipping webáruház üzemeltetésébe. Mint minden online vállalkozásnak, ezen webáruházaknak is szükségük van marketingre. Az online hirdetések közül nagyon sokan választják a Facebook nyújtotta hirdetési lehetőségeket, ami nem meglepő, hiszen egy-egy jól összeállított és beállított hirdetéssel kiváló eredményeket lehet elérni. Ebben a cikkben Facebook hirdetési kampány ötletekről olvashatsz, amikkel sikeresebbé teheted dropshipping webáruházadat.
Hogyan épül fel egy Facebook hirdetési kampány?
Mielőtt belevágsz a Facebook hirdetések futtatásába, érdemes tisztában lenned a Facebook hirdetési kampány felépítésével. Egy kampányon belül hirdetéssorozatokkal, azokon belül pedig hirdetésekkel találkozhatsz. A kampányok egymástól függetlenül futtathatóak, azonban egy kampányon belül a hirdetéssorozatok, illetve azokon belül a hirdetések egymással “harcolnak” a jobb eredményekért.
Egy Facebook hirdetési kampány esetében egyes beállítások kampányszintűek, amik a kampányban szereplő összes hirdetéssorozatra, és azon belül az összes hirdetésre érvényesek, ilyen például a kampány célja. Más beállítások csak hirdetéssorozat szintjén érhetők el, mint például a célközönség beállításának lehetősége. Az itt megadott beállítások a hirdetéssorozatban szereplő összes hirdetésre érvényesek. A legalsó szint a hirdetés, itt magát a hirdetést hozhatod létre, annak szövegét, kreatívját, stb.
Melyik kampánytípust válaszd?
A Hirdetéskezelő rengeteg Facebook hirdetési kampány típust kínál, ezért nem csoda, ha elbizonytalanodsz és nem tudod melyiket válaszd. Különböző célok eléréséhez különböző kampányfajtákat érdemes használni. A leggyakrabban használt kampány egy dropshipping webáruház esetében a ‘Konverziók’ típusú Facebook hirdetési kampány. Egy konverzió természetesen sok minden lehet: ajánlatkérés, időpontfoglalás, vagy egy webáruház esetében a vásárlás. A ‘Konverziók’ kampány választásával a Facebook algoritmusa vásárlásra, időpontfoglalásra és egyéb konverzió teljesülésre (amire éppen állítva van az adott kampány) fogja buzdítani a Facebook felhasználókat.
Egy dropshipping webáruház esetében a ‘Katalógus értékesítés’ típusú Facebook hirdetési kampány is jó választás. Ez kifejezetten termékek hirdetésére lett kitalálva. Ahhoz, hogy ilyen Facebook hirdetési kampányt tudj futtatni, először egy Katalógust kell létrehoznod a Hirdetéskezelőben, amibe fel kell töltened azoknak a termékeknek a termékadatait, amit a hirdetésben szeretnél szerepeltetni.
Adódhat olyan helyzet is, hogy gyakorlatilag senki nem látogatja a webáruházadat, ezért egész egyszerűen csak forgalmat szeretnél a weboldaladra. Ilyenkor a ‘Forgalom’ típusú kampány jó választás, aminek segítségével nagyban megnövelheted a webshopod látogatottságát.
Kiknek hirdess?
Ha új a dropshipping webáruházad, valószínűleg elég kevés látogatóval rendelkezel még, ezért célszerű új embereket elérned egy-egy hirdetéssel. Ha már rendelkezel termékekkel és webáruházzal is, akkor bizonyára már jól körülhatároltad a célközönségedet is. Ez alapján a Facebook Hirdetéskezelőben tudsz létrehozni Mentett célközönséget is. Egy ilyen létrehozásakor te magad állíthatod be az egyes paramétereket, amik alapján a Facebook el fogja helyezni a hirdetésedet a Facebookot böngészőknek. Részletesen beállíthatod az érdeklődési köröket, foglalkozást, életkort, nemet, földrajzi hovatartozást és még sok minden mást, gyakorlatilag majdnem bármit, ami eszedbe jut, és fontosnak tartod a célközönségeddel kapcsolatban. Egy ilyen Mentett célközönséggel új embereket érhetsz el, és ha tényleg jól állítottad be a célközönséget, akkor sok új potenciális vevő lesz az új látogatók közt.
Hozhatsz létre Egyéni célközönséget is meglévő ügyfelekből. Például azokból, akik a Facebookon megtekintették egy videódat, részt vettek egy eseményen, stb. Ezek közül talán a legértékesebbek azok, akik a webshopodban jártak. Ha már egy ideje üzemel a webáruházad és rendszeresen is látogatják, akkor azokból tudsz létrehozni egy célközönséget.
Ez utóbbi azért jó, mert olyan embereknek tudsz remarketing hirdetést küldeni, akik megnézték egy-egy termékedet vagy kosárba helyezték azokat, de nem vásároltak. Így emlékeztetheted őket arra, hogy itt van az a termék nálad, ami iránt érdeklődtek, és csak arra vár, hogy megvegyék. Ha már rendelkezel ilyen mért adatokkal, mindenképp érdemes egy olyan kampányt is indítanod a már meglévők mellé, amiben egy ilyen Egyéni célközönség van beállítva. Ahhoz, hogy ilyet létre tudj hozni, először el kell helyezned a Facebook Képpontot a webshopodban. Ha ez már megfelelően működik, akkor a mérni kívánt adatoknak megfelelően Eseményeket tudsz beállítani, mint például az említett kosárba helyezés.
Az értékes látogatókból, sőt a rengeteg értékes vásárlóból pedig érdemes Hasonmás célközönséget létrehoznod, amivel tovább szélesítheted a vásárlói közönségedet olyan emberek felé, akik hasonlítanak azokra az emberekre, akik megnézték weboldaladat, vásároltak ott, ajánlatot kértek, stb. Ha már rendelkezésedre áll elegendő mért adat ahhoz, hogy ilyen Hasonmás célközönséget hozhass létre, akkor már nem feltétlenül kell olyan kampányt futtatnod, amihez Mentett célközönség van beállítva.
Milyen egy jó hirdetés?
Hiába állítod be jól a Facebook hirdetési kampányodat, hogy a lehető legjobban célba érjen, ha maga a hirdetés nem elég figyelemfelkeltő, nem eléggé vásárlásra buzdító. Éppen ezért nagy hangsúlyt kell fektetned a hirdetés szövegének megírására és a kreatív elkészítésére is.
Ha dropshipping webáruházat üzemeltetsz, a termékeidet fogod hirdetni Facebookon. Egy ilyen hirdetésnek arról kell szólnia, hogy miért jó az a termék a potenciális vásárlónak, aki a hirdetéseddel fog találkozni, milyen problémát old meg, milyen előnyei vannak, miért van neki szüksége arra a termékre.
A hirdetés szövegét is ez alapján kell megírnod, de érdemes tagolni a szöveget, felsorolást rakni bele, illetve emojikat használni, hogy még figyelemfelkeltőbb legyen. A hirdetés gombja melletti rövid szöveg legyen cselekvésre buzdító, egészítse ki a hirdetés szövegét és legyen összhangban a gomb szövegével.
A hirdetés képi tartalma legyen olyan, ami kitűnik a Facebook hírfolyam többi tartalma közül. Használj olyan grafikákat, színeket, amik oda vonzzák a tekintetet. Természetesen tartalmilag ennek is arra kell reflektálnia, hogy a termék milyen előnyökkel bír, miért van szüksége erre az adott Facebook felhasználónak. Ne legyen a képen szereplő tartalom ugyanaz, mint a szöveg tartalma, de egészítsék ki egymást. A legjobb talán, ha videót használsz és nem képet, egy videóban jól be lehet mutatni egy-egy terméket és annak tulajdonságait, előnyeit. Az olyan hirdetések, amik videót használnak sokkal jobb eléréssel és konverziós aránnyal rendelkeznek, mint azok, amik csak valamilyen grafikát.
Ha rengeteg a terméked és ‘Katalógus értékesítése’ típusú kampányt szeretnél futtatni, szintén kimunkált szövegre lesz szükséged. Ebben az esetben viszont termékképeket fogsz használni, nem egy látványos grafikát vagy videót. Ettől még fontos, hogy a termékképek is látványosak legyenek. Mivel sokan egy fehér háttérre helyezik a terméket, egy ilyen képekkel rendelkező hirdetés gyakran nagyon beleolvad a hírfolyamba és észrevétlen marad más cégek hasonló hirdetéseihez képest. Ezért érdemes feldobni a termékképeket valamilyen színes grafikával, háttérrel, esetleg egy felirattal a kép sarkában. Egy-egy ilyen elemmel figyelemfelhívóbb lesz a hirdetésed és jobban kitűnhetsz a versenytársak közül.
Mi kell még a sikeres Facebook hirdetéshez?
A fentiekből már kiderült, hogy milyen egy jó Facebook hirdetési kampány, és hogy hogyan érheted el vele a potenciális célközönséget. De hiába a jól összerakott kampány, ha a weboldal, amire vezeted a látogatókat átláthatatlan, a tartalom eltér a hirdetés tartalmától, mondanivalójától vagy épp lassú, használhatatlan az oldal, hiszen ekkor akkor nagy valószínűséggel senki sem fog vásárolni.
Viszont, még ha rendelkezel is jól működő webáruházzal és jól összeállított Facebook hirdetési kampányokkal, akkor is előfordulhat, hogy nincs eladásod. Ennek az lehet az oka, hogy nincs olyan terméked, ami eladható, érdekli a vásárlókat. Számos oka lehet annak, hogy miért nem kelendő egy termék: drága, rossz minőségű, haszontalan, stb. Ilyenkor jön jól a Syncee, hiszen a világ minden tájáról származó beszállítók termékeinek sokaságát találod óriási piacterén, a Syncee Marketplace-en. Itt könnyen megtalálhatod a dropshipping webáruházad számára megfelelő terméket és utána már nincs más dolgod, mint a fentiek alapján ütős Facebook hirdetési kampányokat indítanod.
Egy-egy jól választott beszállítópartner azért is lehet hasznos, mert a cég kiváló termékképekkel, promóképekkel, videókkal rendelkezhet, amikhez adott esetben neked is lehet hozzáférésed, és használhatod ezeket kampányaidhoz. A Syncee ilyen szempontból is jó választás, hiszen csak ellenőrzött beszállítók és termékek vannak az alkalmazásban, így biztos, hogy a kiválasztott termékek mellé jó képek és leírások is fognak társulni. Az alkalmazáson belüli Messenger segítségével pedig közvetlenül felveheted a kapcsolatot a beszállítópartnereddel, és akár a termékek promótálásáról, esetleges promóanyagokról is egyeztethettek.
Összegzés
Egy dropshipping webáruház üzemeltetése nem egyszerű feladat. Az ehhez tartozó marketing szintén összetett dolog. Ha a marketingtevékenységek egy részét te is Facebook hirdetésekkel képzeled el, érdemes megfogadnod a fenti tanácsokat, hogy nagyobb eséllyel és könnyebben érj el sikereket a Facebook hirdetési kampányokkal.
Hungarian 
English